Маркетинговая информационная система
.RU

Маркетинговая информационная система

1. Понятие маркетинговой информационной системы (МИС). Роль и задачи МИС в маркетинге организации.

В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.

Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.

Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине «экономии средств»: потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.

Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и более расходует около 3.5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. Долларов расходует около 1.5 %. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения.

Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.

Хорошая информация позволяет маркетологам:

· получать конкретные преимущества

· снижать финансовый риск и опасности для образца

· определить отношения потребителей

· следить за внешней средой

· координировать стратегию

· оценивать деятельность

· повысить доверие к рекламе

· получить поддержку в решениях

· подкрепить интуицию

· улучшить эффективность.

Если подходить к сбору маркетинговой информации как к случайному, редкому событию, которое необходимо только тогда, когда нужно получить данные по конкретному вопросу, можно столкнуться с рядом проблем.

Например, может возникнуть ситуация, когда:

* результаты предыдущих исследований хранятся в неудобном для использования виде;

* незаметны изменения в окружающей среде и действиях конкурентов;

* проводится несистематизированный сбор информации;

* возникают задержки при необходимости проведения нового исследования;

* по ряду временных периодов отсутствуют данные, необходимые для анализа;

* маркетинговые планы и решения анализируются неэффективно;

* действия представляют собой лишь реакцию, а не предвидение.

Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем. Маркетинговую информационную систему можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.

На рис. 1 показана схема маркетинговой информационной системы.


mayak-novosti-25012008-lesnikova-valeriya-1400-gosduma-rf-monitoring-smi-26-28-yanvarya-2008-g.html
mayak-novosti-30032007-seleckij-igor-1300-grizlov-b-v-monitoring-smi-2-aprelya-2007-g.html
mayakovskij-v-v-analiz-2-glavi-poemi-v-v-mayakovskogo-oblako-v-shtanah.html
mazepa-ivan-stepanovich-mazepa-kaledinskij-spravochnoe-posobie-rassmotreno-i-utverzhdeno-na-zasedanii-kafedri-filosofskih.html
mb-2124-9200-postanovleni-e.html
mbou-centr-psihologo-pedagogicheskoj-reabilitacii-i-korrekcii-plan-raboti-komiteta-po-voprosam-obrazovaniya-na-yanvar-2012-goda.html
  • crib.bystrickaya.ru/kniga-iisusa-navina-svyashennoe-pisanie.html
  • tests.bystrickaya.ru/m-k-petrov-pentekontera-vpervom-klasse-evropejskoj-misli-17.html
  • crib.bystrickaya.ru/i-kratkie-svedeniya-o-mongolah-chingishan-kak-polkovodec-i-ego-nasledie.html
  • knigi.bystrickaya.ru/smeshannaya-sistema-voprosi-k-gosudarstvennomu-mezhdisciplinarnomu-ekzamenu.html
  • lesson.bystrickaya.ru/spbgu-prikazom-rektora-marina-shishkina-otstranena-ot-dolzhnosti-dekana-zhurfaka.html
  • control.bystrickaya.ru/doklad-po-politologii-studenta-gruppi-f-12.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/razdel-ivobshie-pravila-regulirovaniya-kollektivnih-trudovih-otnoshenij-zakon-respubliki-belarus-vstupaet-v-silu-26-yanvarya-2008-g.html
  • esse.bystrickaya.ru/referat-po-geografii-na-temu-razvivayushiesya-i-razvitie-strani.html
  • esse.bystrickaya.ru/publichnij-otchet-municipalnogo-obrazovatelnogo-uchrezhdeniya-licej-66.html
  • laboratornaya.bystrickaya.ru/protokol-das-protokoll-makkenzen-l-m15-nemeckij-yazik-universalnij-spravochnikper-s-nemeckogo-e-zaharova.html
  • spur.bystrickaya.ru/kvarcevie-galogennie-lampi-nakalivaniya-udk.html
  • student.bystrickaya.ru/20000904-fujitsu-i-entone-sovmestno-razrabotayut-oborudovanie-dlya-peredachi-cifrovogo-tv-po-shirokopolosnim-setyam.html
  • credit.bystrickaya.ru/pnn-ou-dstemelk-keshen-lemdk-sayasi-process-5v050200-sayasattanu-mamandii-shn-oitushia-arnalan-pn-badarlamasi.html
  • testyi.bystrickaya.ru/7-podgotovka-i-zashita-diplomnoj-raboti-vipusknoj-rabochaya-programma-i-metodicheskie-ukazaniya-po-vipolneniyu-i-zashite.html
  • assessments.bystrickaya.ru/dve-civilizacii-egipet-i-mesopotamii-sovershenno-osobim-obrazom-svyazani-i-drug-s-drugom-kontakti-bili-izdrevle-i-neposredstvenno-svyazani-s-izrailem-delo-v-tom-stranica-4.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/uchet-raschetov-po-riskam-prinyatim-v-perestrahovanie.html
  • lecture.bystrickaya.ru/a-f-chernyaev-zoloto-drevnej-rusi-stranica-4.html
  • bukva.bystrickaya.ru/problemi-kvebeka-v-kanade-chast-5.html
  • assessments.bystrickaya.ru/bessonnica-quatreme-sonate.html
  • writing.bystrickaya.ru/kommercheskaya-deyatelnost-i-strategicheskoe-upravlenie-predpriyatiya-lotos.html
  • lesson.bystrickaya.ru/statya-predmet-regulirovaniya-nastoyashego-federalnogo-zakona-stranica-3.html
  • exchangerate.bystrickaya.ru/iz-rabochih-tetradej-demidova-a-s-d-30-begushaya-stroka-pamyati-avtobiograficheskaya-proza.html
  • occupation.bystrickaya.ru/muzikalno-igrovaya-programma-sportivnie-sorevnovaniya-dlya-podrostkov-park-vsevolozhskogo-dk.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/programma-vstupitelnih-ekzamenov-v-magistraturu-210100-elektronika-i-mikroelektronika.html
  • apprentice.bystrickaya.ru/vliyanie-marketingovih-kommunikacij-na-obemi-prodazh-chast-4.html
  • composition.bystrickaya.ru/pervij-kanal-novosti-27-03-2009-samuyu-staruyu-zhitelnicu-nashej-planeti-obnaruzhila-perepis-naseleniya-v-kazahstane-13.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/test-risunka-cheloveka-s-yu-golovin-slovar-prakticheskogo-psihologa.html
  • college.bystrickaya.ru/-preslovutom-ekonomicheskom-krizise-itogi-deyatelnosti-tamozhennih-organov-yutu-v-pervom-kvartale-2009-goda-molot-ot-11-08-09g.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-uchebnogo-kursa-russkij-yazik-6-klassa-sostavitel-stranica-2.html
  • essay.bystrickaya.ru/bob-kimbol-nachal-svoyu-kareru-v-kompanii-coca-cola-gde-parallelno-s-torgovlej-i-poiskom-novih-klientov-on-razrabatival-uchebnie-programmi-po-torgovle-i-provodi-stranica-4.html
  • studies.bystrickaya.ru/klassicheskij-universitet-tradiciya-ili-arhaika-itogi-seminara-vuzovskaya-biblioteka-v-elektronnoj-srede-upravleniya.html
  • control.bystrickaya.ru/cena-spros-i-predlozhenie-ravnovesie-na-rinke-v-d-zharikov-m-k-krivenceva-r-v-zharikov-istoriya-i-metodologiya.html
  • student.bystrickaya.ru/16-osobo-ohranyaemie-prirodnie-territorii-oopt-doklad-ob-ekologicheskoj-situ.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/verhovnij-sud-rossijskoj-federacii-opredelenie-ot-29-oktyabrya-2008-g-n-58-g08-19.html
  • books.bystrickaya.ru/emocii-vidi-emocij-stenicheskie-i-astenicheskie-emocii-rol-emocii-v-sozdanii-imidzha-celebnie-svojstva-yumora.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.